特定商取引法に基づく表記・利用規約｜ワンぱく

特定商取引法に基づく表記

最終改定日： 2025年9月19日

販売事業者（屋号）

ワンぱく（Onepack）

運営責任者

水本 けい（親びん）

所在地

神奈川県横浜市
※詳細住所は、請求があった場合に遅滞なく開示いたします。

電話番号

請求があった場合に遅滞なく開示いたします。
通常はメールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

メールアドレス

master@onepack.pet

※メールが開けない場合はこちらのフォームからご連絡ください。

サイトURL

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販売価格

各サービスページに表示（総額表示）。

アニマルコミュニケーション

3,000円／1頭

薬膳・マッサージ

• 薬膳アドバイス：3,000円〜（Zoom／メール）
• マッサージ指導：3,000円〜（Zoom／メール）
• 薬膳＋マッサージセット：5,000円〜
• 出張マッサージ：4,000円＋交通費（横浜市外）

商品（役務）以外の必要料金

• 銀行振込手数料
• 通信にかかるパケット通信料等（オンライン利用時）
• 出張時の交通費（横浜市外の場合）

お支払い方法・時期

• 銀行振込（前払い）
• お申込み後、当方からお送りするご案内メールに記載の期日までにお支払いください（期日までにお支払いが確認できない場合は自動的にキャンセルとなることがあります）。

役務の提供時期（引き渡し時期）

• ご入金確認後、日程調整のうえセッションを実施します（原則、入金確認後2日以内に日程確定）。
• 報告（レポート等）がある場合は、実施後3日以内にご連絡します。

キャンセル・日程変更・返金

• セッション前のキャンセルは可能です（振込済みの場合は、振込手数料等の実費を差し引いて返金）。
• 日程変更は原則前日まで1回無料で承ります（当日・無断キャンセルは実施済み扱い）。
• セッション実施後の返金は不可です。役務の性質上、クーリング・オフは適用されません（通信販売・役務提供のため）。

動作環境・オンライン利用

• Zoom／LINE／メールを利用します。通信料はお客様のご負担です。
• オンライン環境の不具合等により実施が困難な場合、日程を再調整いたします。

未成年の方のご利用

未成年の方は保護者の同意を得たうえでお申込みください。

特記事項

• 表示価格は総額表示です。適格請求書（インボイス）の発行には対応していません。
• 受付時間：メール・フォームは随時受付、回答は原則として24–48時間以内に行います（年末年始等を除く）。

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利用規約

制定日：2025年4月23日
最終改定日：2025年9月19日

本規約の目的と適用

本規約は、『ワンぱく』（以下「当サイト」）が提供する各種サービス（アニマルコミュニケーション、薬膳アドバイス、経絡マッサージ指導など。以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。

利用者は本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

個人情報の取扱いは別途定めるプライバシーポリシーによります。

お申込みと契約の成立

• お申込みは当サイト所定の方法で受け付けます。
• 当方からの受付確認およびお支払いの完了をもって契約が成立します。
• 日時予約は先着順です。やむを得ない事情により変更となる場合は速やかにご連絡します。

禁止事項

以下の行為を禁止します。違反が判明した場合、サービスの提供をお断り・中止することがあります。

• 法令・公序良俗に反する行為、虚偽の申告
• 当方または第三者の権利・名誉・プライバシーを侵害する行為
• セッション内容の無断録音・録画・転載・二次配布
• 営利目的での情報の利用、なりすまし行為
• サービス運営を妨害する行為

知的財産権

当サイトに掲載する文章・写真・イラスト・動画・資料等の著作権は、当サイト運営者または正当な権利者に帰属します。無断での転載・複製・加工・販売等は禁止します。

引用について

• 出典として当サイト名および該当URLを明記してください。
• 文章の一部のみ、常識の範囲内でご使用ください（全文転載は不可）。
• 商用利用は禁止です。利用可否に迷う場合はご相談ください。

リンクについて

• 当サイトへのリンクは原則自由です。
• ただし以下に該当するサイトからのリンクはお断りします
  誹謗中傷・反社会的内容／違法行為を助長する内容／公序良俗に反する内容 など。
• 当サイトからの外部リンク先の内容・利用規約等について、当方は一切の責任を負いません。

医療行為ではないことの確認（重要）

本サービスは、医療行為・診断行為には該当しません。

健康状態に不安がある場合は、必ず獣医師等の専門家の診察・指示を仰いでください。

提供する内容は、日常ケアやコミュニケーションの補助を目的としたものです。

免責事項

• 当サイトは、正確な情報提供に努めますが、内容の完全性・有用性・最新性等を保証するものではありません。
• 本サービスの利用によって生じた損害・トラブルについて、当方に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
• 天災地変・通信障害等の不可抗力によりサービスの提供が困難な場合、当方はその責を負いません。

反社会的勢力の排除

反社会的勢力に該当する方からの利用はお断りします。該当が判明した場合、契約を解除します。

未成年者の利用

未成年の方は保護者の同意を得たうえでお申込みください。

規約の変更

本規約の内容は、必要に応じて予告なく変更することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上で周知します。

準拠法・合意管轄

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、横浜地方裁判所または横浜簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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最終改定日

2025年9月19日